Q. 物品販売や勧誘をされるのではないかと不安です...。

質問コーナー

A.

ご安心ください。
「スマホの窓口」は、携帯電話販売スタッフ向けの研修などを行っているアークモバイルという会社が運営しています。

わたしたちがみなさんユーザー向けの研修をおこなう目的は、
「お客様がどんなことで困っているか」
「お客様がどんな操作でつまずいてしまうのか」
「お客様はどんなサービスを求めているのか」
皆さんのご意見をスタッフ向けの研修の参考にすることにあります。

なので、勧誘や物品の販売を強要することはありません。
安心して気軽にお越しください。
そして、ぜひ「スマートフォンはここがわからない」「もっとこうならいいのに」というご意見をたくさんお聞かせいただきたいと思います。